Organiser les soins d'un parent âgé
Nous organisons les soins, l'administratif et le soutien quotidien des parents âgés à Genève pour que les familles ne soient pas seules.
Indépendant
Nous ne touchons rien des EMS, assureurs ou fiduciaires que nous recommandons.
Confidentiel
Chaque conversation, chaque document. Traités avec la discrétion qu'attend une famille suisse.
Concret
Vous repartez de chaque rendez-vous avec un plan écrit et les trois prochaines actions — jamais de devoirs à la maison.
Cinq fronts sur lesquels votre famille se bat — repris discrètement.
Comprendre les options de soins
Spitex, auxiliaires privés, accueil de jour, résidence avec services, EMS — ce qui convient à votre parent, votre famille et votre budget.
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Gérer les papiers
AVS, prestations complémentaires, remboursements d'assurance, APEA, impôts — nous les retirons de votre boîte mail.
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Éviter les surprises d'un EMS
Coûts réels, frais cachés, listes d'attente et comment négocier avant de signer.
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Rester à domicile en sécurité
Un plan en 20 points couvrant la sécurité, le soutien, la vie sociale et le suivi médical.
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Constituer le dossier d'urgence
Un seul endroit organisé pour les documents, contacts et volontés — avant que l'appel n'arrive.
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Bilan famille — soins & administratif
90 minutes avec notre navigatrice principale. Un plan écrit, trois prochaines actions et une réponse honnête à « que devons-nous faire, concrètement ? »
Trois étapes, sans surprise.
La plupart des familles nous contactent en pleine crise — une chute, un diagnostic, l'appel d'un voisin. La structure ci-dessous fonctionne tout aussi bien lorsque vous cherchez simplement à anticiper.
- 01
Nous écoutons, puis cartographions la situation
Un bilan confidentiel de 90 minutes avec la famille. Contexte médical, situation de logement, finances, papiers, dynamiques familiales. Rien n'est trop petit.
- 02
Vous recevez un plan écrit
Des recommandations claires sur les soins, l'administratif, le logement et l'argent. Des coûts estimés. Une liste priorisée de ce qu'il faut faire cette semaine, ce mois, cette année.
- 03
Nous exécutons — ou vous reprenez la main
Vous pouvez prendre le plan et avancer seul·e. Ou nous devenons votre concierge : organisation du Spitex, appels à l'APEA, visites d'EMS, relances de l'assureur.
Conçu pour la personne de 45 à 65 ans soudain aux commandes.
Vous avez un travail exigeant. Vos propres enfants. Un·e conjoint·e. Peut-être des parents dans deux pays. Vous les aimez — mais vous n'avez tout simplement pas le temps d'apprendre le système de soins suisse depuis zéro alors que tout brûle. C'est notre métier, pour que vous puissiez rester la fille ou le fils.
Commencez par un bilan famille — soins & administratif
Un entretien confidentiel de 90 minutes avec notre navigatrice principale. Vous repartez avec un plan clair, une synthèse écrite et les trois prochaines actions pour votre famille — que vous poursuiviez avec nous ou non.
Disponible en français et en anglais.